翼云IRM-设备扫码智能报修系统

微信小程序扫码报修，后台及APP处理调度派工，维修过程实时同步，维修多维度评价，超时提醒，确保维修进度。

让设备报修更简单

企业和设备用户建立一条顺畅的故障处理和反馈通道，让客户能够体验到便捷、高效的售后服务，从而提高客户满意度和忠诚度，提升企业品牌形象和竞争力。

我们有什么功能？

八大功能全方位赋能企业售后客户服务运营数智化转型

  • 扫码报修

    微信小程序扫码报修，维修工单一键生成，体验流畅

  • 外勤管理

    一键导航，位置签到，地图人员分布，任务进度轻松掌握

  • 到期提醒

    设备保养维护到期提醒预警，轻松了解设备运转情况

  • 备件管理

    备件采购、领用、归还、库存，进出明细追溯可查

  • 智能运营

    绩效统计、设备台账统计、备件进销存统计、营收财务统计

  • 工单派工

    支持电脑端、APP接单派工，分配任务，高效便捷，派工任务实时触达

  • 拍照反馈

    维修过程以及更换旧件拍照、视频上传，现场情况一目了然

  • 客户管理

    客户工单点评、客户回访管理、客户360度信息管理

这也许是您即将选择我们的理由

纵然我们已经拥有无数让您选择的理由，但我们期待更多

我猜您现在可能存在如下疑问：

  • 你们能做什么？
  • 需要多少钱？
  • 需要多久？
  • 我需要做什么?
  • 需要提供什么资料？
  • 售后服务怎么样？
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