翼云IRM-设备扫码智能报修系统

微信小程序扫码报修,后台及APP处理调度派工,维修过程实时同步,维修多维度评价,超时提醒,确保维修进度。

让设备报修更简单

企业和设备用户建立一条顺畅的故障处理和反馈通道,让客户能够体验到便捷、高效的售后服务,从而提高客户满意度和忠诚度,提升企业品牌形象和竞争力。

我们有什么功能?

八大功能全方位赋能企业售后客户服务运营数智化转型
  • 扫码报修

    微信小程序扫码报修,维修工单一键生成,体验流畅
  • 外勤管理

    一键导航,位置签到,地图人员分布,任务进度轻松掌握
  • 到期提醒

    设备保养维护到期提醒预警,轻松了解设备运转情况
  • 备件管理

    备件采购、领用、归还、库存,进出明细追溯可查
  • 智能运营

    绩效统计、设备台账统计、备件进销存统计、营收财务统计
  • 工单派工

    支持电脑端、APP接单派工,分配任务,高效便捷,派工任务实时触达
  • 拍照反馈

    维修过程以及更换旧件拍照、视频上传,现场情况一目了然
  • 客户管理

    客户工单点评、客户回访管理、客户360度信息管理

这也许是您即将选择我们的理由

纵然我们已经拥有无数让您选择的理由,但我们期待更多

我猜您现在可能存在如下疑问:

  • 你们能做什么?
  • 需要多少钱?
  • 需要多久?
  • 我需要做什么?
  • 需要提供什么资料?
  • 售后服务怎么样?